Mihin auton voi pysäköidä?
Hotellilla on oma pysäköintialue, jossa pysäköinti on ilmaista.
Kuinka myöhään voi saapua?
Saapumiseen ei tarvita erillistä sisäänkirjautumista ja saapua voi itselleen sopivana ajankohtana, vaikka myöhäänkin.
Mitä jos joudun peruuttamaan varaukseni?
Peruutusehtojemme mukaisesti varauksen voi peruuttaa veloituksetta 48h ennen varauksen alkua ja jo maksettu varaus palautetaan kokonaisuudessaan. Mikäli varaus peruutetaan alle 48h varauksen alkamisajankohdasta, veloitamme yhden yön hinnan.
Mitä jos saamani koodi ei toimi?
Tarkista että käytät koodia, jonka olet saanut tekstiviestitse tai sähköpostilla suoraan Hotelli Uniselta. Koodi ei ole sama kuin esim. bookingin varauksen koodi. Koodissa on viisi numeroa. Mikäli koodi on oikea mutta silti on ongelmia sisäänkirjautumisessa, asiakaspalvelumme on auki 24/7, numeron löydät sisäänkäynnin luota.
Onko huoneissa kylpyhuoneet?
Kaikissa huoneissamme on omat kylpyhuoneet.
Onko mahdollista saapua aiemmin kuin klo 15:00?
Koodit ovat ohjelmoitu toimimaan klo 15:00 eteenpäin. Mikäli haluaisitte saapua jo aiemmin, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme, pyrimme mahdollisuuksien mukaan järjestämään asian pientä lisämaksua vastaan.
Onnistuuko sähköauton lataaminen hotellilla?
Lataus onnistuu joko hotellimme parkkipaikalla tai sen läheisyydessä.
